FTP без TLS

[Artem.spb]

Есть программа, которая раньше успешно работала с FTP. Сейчас заказчик сменил сервер и я пытаюсь перенастроить софт.
Через Filezila сервер доступен, но при этом выдаёт предупреждение, что сервер не поддерживает TLS, работа с сервером доступна.
А вот тест из , который с прежним сервером успешно общался, ничего не может сделать.
"FTP Transaction: 425 Unable to build data connection: Connection timed out"
Дело в TLS, или копать в другую сторону?
Использую штатные функции (15 версия)

[IvanLis]

Может напрячь заказчика, что бы он TLS поднял на FTP сервере ?

[Artem.spb]

Может напрячь заказчика, что бы он TLS поднял на FTP сервере ?

Пока безуспешно.
предложили другой порт для sFTP, но там ещё хуже ответ.